ऑगस्ट २०२24 मध्ये, सेव्हनक्रेनने व्हेनेझुएलाच्या ग्राहकांशी युरोपियन-शैलीतील सिंगल गर्डर ब्रिज क्रेन, मॉडेल एसएनएचडी 5 टी -11 एम -4 मीटरसाठी महत्त्वपूर्ण करार केला. व्हेनेझुएला मधील जिआंगलिंग मोटर्स सारख्या कंपन्यांचे एक प्रमुख वितरक हा ग्राहक त्यांच्या ट्रक पार्ट्स प्रॉडक्शन लाइनसाठी विश्वासार्ह क्रेन शोधत होता. वर्षाच्या अखेरीस ते पूर्ण करण्याच्या योजनेसह उत्पादन सुविधा निर्माणाधीन होती.
प्रभावी संप्रेषणाद्वारे विश्वास निर्माण करणे
व्हॉट्सअ‍ॅपद्वारे पहिल्याच संप्रेषणातून, ग्राहक सेव्हनक्रॅनच्या सेवा आणि व्यावसायिकतेमुळे प्रभावित झाला. मागील व्हेनेझुएलाच्या क्लायंटची कहाणी सामायिक केल्याने सेव्हन्क्रेनचा अनुभव आणि ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोन दर्शविणारा मजबूत संबंध स्थापित करण्यास मदत झाली. सेव्हनक्रेनच्या त्यांच्या गरजा समजून घेण्याची आणि उत्कृष्ट निराकरणे प्रदान करण्याच्या क्षमतेबद्दल ग्राहकांना आत्मविश्वास वाटला.
सुरुवातीच्या चौकशीमुळे तपशीलवार किंमत आणि तांत्रिक रेखांकनांची तरतूद झाली, परंतु ग्राहकांनी नंतर आम्हाला कळविले की क्रेनचे वैशिष्ट्य बदलू शकेल. सेव्हनक्रेनने त्वरित अद्ययावत कोटेशन आणि सुधारित रेखांकनांसह प्रतिसाद दिला, संप्रेषणाचा अखंड प्रवाह राखून ग्राहकांच्या आवश्यकता पूर्ण केल्या आहेत याची खात्री करुन. पुढील काही आठवड्यांत, ग्राहकाने उत्पादनाबद्दल विशिष्ट प्रश्न उपस्थित केले, ज्यांचे त्वरित लक्ष दिले गेले आणि दोन्ही पक्षांमधील विश्वास आणखी दृढ झाला.
एक गुळगुळीत ऑर्डर प्रक्रिया आणि ग्राहकांचे समाधान
काही आठवड्यांच्या सतत संप्रेषण आणि तांत्रिक स्पष्टीकरणानंतर, ग्राहक ऑर्डर देण्यास तयार होता. प्रीपेमेंट प्राप्त झाल्यावर, ग्राहकाने ऑर्डरमध्ये काही अंतिम समायोजन केले - जसे की दोन अतिरिक्त वर्षांसाठी अतिरिक्त भागांची संख्या वाढविणे आणि व्होल्टेज वैशिष्ट्ये बदलणे. सुदैवाने, सेव्हनक्रेन कोणत्याही समस्यांशिवाय हे बदल सामावून घेण्यास सक्षम होते आणि सुधारित किंमत ग्राहकांना मान्य होती.
या प्रक्रियेदरम्यान काय उभे राहिले ते म्हणजे सेव्हन्क्रेनच्या व्यावसायिकतेबद्दल ग्राहकांचे कौतुक आणि कोणत्या समस्यांचे निराकरण झाले. चिनी राष्ट्रीय सुट्टीच्या दरम्यानही, ग्राहकांनी आम्हाला आश्वासन दिले की ते नियोजित प्रमाणे देयके देत राहतील, एकूण देयकापैकी 70% ऑफर करतात, त्यांच्या विश्वासाचे स्पष्ट चिन्हसेव्हनक्रेन.
निष्कर्ष
सध्या, ग्राहकांची प्रीपेमेंट प्राप्त झाली आहे आणि उत्पादन सुरू आहे. ही यशस्वी विक्री सेव्हनक्रॅनच्या जागतिक विस्तारातील आणखी एक मैलाचा दगड आहे, सानुकूलित लिफ्टिंग सोल्यूशन्स प्रदान करण्याची आमची क्षमता, ग्राहकांशी मजबूत संवाद राखण्याची आणि दीर्घकाळ टिकणार्‍या व्यवसाय संबंध वाढविण्याची आमची क्षमता दर्शवते. आम्ही ही ऑर्डर पूर्ण करण्यास आणि उच्च-गुणवत्तेची उत्पादने आणि उत्कृष्ट सेवा असलेल्या आमच्या व्हेनेझुएलाच्या ग्राहकांची सेवा सुरू ठेवण्यास उत्सुक आहोत.
पोस्ट वेळ: डिसें -17-2024
