मॉडेल: BZ
पॅरामीटर्स: 3t-5m-3.3m
ग्राहकाच्या मूळ चौकशीत क्रेनची मागणी अस्पष्ट असल्याने, आमच्या विक्री कर्मचाऱ्यांनी शक्य तितक्या लवकर ग्राहकाशी संपर्क साधला आणि ग्राहकाने विनंती केलेले संपूर्ण पॅरामीटर्स मिळवले.
पहिला संपर्क स्थापित केल्यानंतर, त्यानंतरचा संवाद फारसा सुरळीत नव्हता. या काळात, आम्ही क्लायंटला पाठवलेल्या संबंधित संदेशांना आम्हाला प्रतिसाद मिळाला नाही. आम्हाला माहित आहे की ग्राहकाला अजूनही शंका आहेत, म्हणून आम्ही धीराने संबंधित प्रकरणे ग्राहकांना पाठवतो.
ऑक्टोबरमध्ये, आमच्या कंपनीने क्रोएशियाला एक पोर्टेबल गॅन्ट्री क्रेन निर्यात केली. या टप्प्यावर, ग्राहकाशी शेवटचा संपर्क होऊन अर्धा महिना झाला आहे. म्हणून, आम्ही क्रोएशियाला निर्यात करण्यासाठी साध्या दरवाजा मशीनच्या पाण्याचे बिल ग्राहकासोबत शेअर केले. शेवटी क्लायंटकडून प्रतिसाद मिळाला: तिला ५ मीटर लांबी आणि ४.५ मीटर उंचीची ३-टन कॅन्टिलिव्हर क्रेन हवी आहे. ग्राहक धातूचे साहित्य उचलण्यासाठी त्याचा वापर करत असल्याने, इतर कोणत्याही विशेष आवश्यकता नाहीत. म्हणून आम्ही ग्राहकांना पारंपारिक मॉडेल प्रदान करतो.बीझेड जिब क्रेन.
कोटेशननंतर दुसऱ्या दिवशी, आम्ही ग्राहकांना आमच्या कोटेशनबद्दल काही शंका आहेत का असे विचारले. ग्राहकाने गुणवत्तेच्या समस्यांबद्दल चिंता व्यक्त केली. आमच्या कंपनीने पूर्वी क्रोएशिया किंवा शेजारील देशांना विकलेले कॅन्टिलिव्हर क्रेन केसेस मिळवण्याचा प्रस्तावही मी ठेवला. आम्ही ऑस्ट्रेलियन ग्राहकांकडून खरेदी केल्यानंतर अभिप्राय आणि स्लोव्हेनियन ग्राहकांकडून त्यांच्या गरजांनुसार पावत्या सादर केल्या आहेत. आणि ग्राहकांना कळवा की कॅन्टिलिव्हर क्रेनची लोड टेस्ट दिली जाऊ शकते.
त्यानंतर, ग्राहकाने आम्हाला कळवले की त्यांना EORI क्रमांकाची आवश्यकता आहे (EU देशांमधून आयात आणि निर्यात करण्यासाठी आवश्यक असलेला नोंदणी क्रमांक). प्रतीक्षा प्रक्रियेदरम्यान, ग्राहकाला आढळले की आमच्या रेखाचित्रांमध्ये ४.५ मीटरच्या कॅन्टिलिव्हर क्रेनची उंची ही उचलण्याची उंची होती, तर ग्राहकाने एकूण ४.५ मीटर उंचीची विनंती केली. त्यानंतर, आम्ही अभियंत्यांना क्लायंटसाठी कोटेशन आणि रेखाचित्रे सुधारण्यास सांगितले. ग्राहकाला EORI क्रमांक मिळाल्यानंतर, त्यांनी आम्हाला १००% आगाऊ पैसे दिले.
पोस्ट वेळ: फेब्रुवारी-१९-२०२४
