मॉडेल: बीझेड
पॅरामीटर्स: 3 टी -5 एम -3.3 मी
ग्राहकांच्या मूळ चौकशीत क्रेनच्या अस्पष्ट मागणीमुळे, आमच्या विक्री कर्मचार्‍यांनी लवकरात लवकर ग्राहकांशी संपर्क साधला आणि ग्राहकांनी विनंती केलेले संपूर्ण पॅरामीटर्स प्राप्त केले.
पहिला संपर्क स्थापित केल्यानंतर, त्यानंतरचा संप्रेषण फारच गुळगुळीत नव्हते. या कालावधीत, आम्ही क्लायंटला पाठविलेल्या संबंधित संदेशांना आम्हाला प्रतिसाद मिळाला नाही. आम्हाला माहित आहे की ग्राहकांना अद्याप शंका आहेत, म्हणून आम्ही धैर्याने ग्राहकांना संबंधित प्रकरणे पाठवितो.
ऑक्टोबरमध्ये आमच्या कंपनीने नुकतेच क्रोएशियाला पोर्टेबल गॅन्ट्री क्रेन निर्यात केली. या क्षणी, ग्राहकांशी शेवटच्या संपर्काला अर्धा महिना झाला आहे. म्हणून, आम्ही क्रोएशियाच्या निर्यातीसाठी ग्राहकांशी साधे दरवाजा मशीन वॉटर बिल सामायिक केले. शेवटी क्लायंटकडून प्रतिसाद मिळाला: तिला 3-टन कॅन्टिलिव्हर क्रेनची आवश्यकता आहे ज्यात 5 मीटर लांबी आणि 4.5 मीटर उंची आहे. ग्राहक मेटल मटेरियल उचलण्यासाठी त्याचा वापर करीत असल्याने, इतर कोणत्याही विशेष आवश्यकता नाहीत. म्हणून आम्ही ग्राहकांना पारंपारिक मॉडेल प्रदान करतोबीझेड जिब क्रेन.
कोटेशनच्या दुसर्‍या दिवशी, आम्ही त्वरित ग्राहकांना आमच्या कोटेशनबद्दल काही शंका आहे का असे विचारले. ग्राहकांनी दर्जेदार समस्यांविषयी चिंता व्यक्त केली. आमच्या कंपनीने यापूर्वी क्रोएशिया किंवा शेजारच्या देशांना विकल्या गेलेल्या कॅन्टिलिव्हर क्रेन प्रकरणे मिळविण्याचा मी प्रस्ताव दिला. आम्ही ऑस्ट्रेलियन ग्राहकांकडून खरेदी केल्यानंतर अभिप्राय आणि स्लोव्हेनियन ग्राहकांकडून त्यांच्या गरजा भागविण्यासाठी पावती सादर केली आहे. आणि ग्राहकांना कळवा की कॅन्टिलिव्हर क्रेनची लोड चाचणी प्रदान केली जाऊ शकते.
त्यानंतर, ग्राहकांनी आम्हाला सांगितले की त्यांना ईओआरआय क्रमांकाची आवश्यकता आहे (ईयू देशांकडून आयात आणि निर्यात करण्यासाठी आवश्यक नोंदणी क्रमांक). प्रतीक्षा प्रक्रियेदरम्यान, ग्राहकांना आढळले की आमच्या रेखांकनांमध्ये 4.5 मीटरच्या कॅन्टिलिव्हर क्रेनची उंची उचलण्याची उंची होती, तर ग्राहकांनी एकूण 4.5 मीटर उंचीची विनंती केली. त्यानंतर, आम्ही अभियंताला क्लायंटचे कोटेशन आणि रेखाचित्रे सुधारित करण्यास सांगितले. ग्राहकाला ईओआरआय क्रमांक मिळाल्यानंतर त्यांनी आम्हाला 100% आगाऊ पैसे दिले.
पोस्ट वेळ: फेब्रुवारी -19-2024
