ऑक्टोबर २०२४ मध्ये, आम्हाला बल्गेरियातील एका अभियांत्रिकी सल्लागार कंपनीकडून अॅल्युमिनियम गॅन्ट्री क्रेनबाबत चौकशी मिळाली. क्लायंटने एक प्रकल्प सुरक्षित केला होता आणि त्याला विशिष्ट पॅरामीटर्स पूर्ण करणाऱ्या क्रेनची आवश्यकता होती. तपशीलांचे मूल्यांकन केल्यानंतर, आम्ही ०.५ टन उचलण्याची क्षमता, २ मीटरचा स्पॅन आणि १.५-२ मीटर उचलण्याची उंची असलेल्या PRGS20 गॅन्ट्री क्रेनची शिफारस केली. शिफारसीसह, आम्ही उत्पादन अभिप्राय प्रतिमा, प्रमाणपत्रे आणि ब्रोशर प्रदान केले. क्लायंट प्रस्तावावर समाधानी होता आणि तो अंतिम वापरकर्त्यासोबत शेअर केला, ज्यामुळे खरेदी प्रक्रिया नंतर सुरू होईल असे सूचित झाले.
पुढील आठवडे, आम्ही क्लायंटशी संपर्कात राहिलो, नियमितपणे उत्पादन अपडेट्स शेअर करत राहिलो. नोव्हेंबरच्या सुरुवातीला, क्लायंटने आम्हाला प्रकल्प खरेदीचा टप्पा सुरू झाल्याचे कळवले आणि अपडेटेड कोटेशनची विनंती केली. कोट अपडेट केल्यानंतर, क्लायंटने तातडीने खरेदी ऑर्डर (PO) पाठवली आणि प्रोफॉर्मा इनव्हॉइस (PI) मागितला. त्यानंतर लवकरच पेमेंट करण्यात आले.
उत्पादन पूर्ण झाल्यानंतर, आम्ही क्लायंटच्या फ्रेट फॉरवर्डरशी समन्वय साधला जेणेकरून अखंड रसद सुनिश्चित होईल. नियोजित प्रमाणे शिपमेंट बल्गेरियात पोहोचले. डिलिव्हरीनंतर, क्लायंटने इंस्टॉलेशन व्हिडिओ आणि मार्गदर्शनाची विनंती केली. आम्ही तातडीने आवश्यक साहित्य प्रदान केले आणि इंस्टॉलेशनच्या तपशीलवार सूचना देण्यासाठी व्हिडिओ कॉल केला.
क्लायंटने यशस्वीरित्या स्थापित केलेअॅल्युमिनियम गॅन्ट्री क्रेनआणि, वापराच्या कालावधीनंतर, ऑपरेशनल प्रतिमांसह सकारात्मक अभिप्राय सामायिक केला. त्यांनी उत्पादनाची गुणवत्ता आणि स्थापनेच्या सुलभतेची प्रशंसा केली, ज्यामुळे त्यांच्या प्रकल्पासाठी क्रेनची योग्यता पुष्टी झाली.
हे सहकार्य चौकशीपासून अंमलबजावणीपर्यंत ग्राहकांचे समाधान सुनिश्चित करून, अनुकूलित उपाय, विश्वासार्ह संवाद आणि उत्कृष्ट विक्री-पश्चात समर्थन प्रदान करण्याच्या आमच्या वचनबद्धतेवर प्रकाश टाकते.
पोस्ट वेळ: जानेवारी-०८-२०२५
